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WAITING을 SENT와 분리하기: 고객 회신 대기 큐의 작은 설계

메일 전송 작업이 성공했다는 이벤트와 고객의 결정이 도착했다는 이벤트는 다릅니다. 작은 고객 응대 도구에서도 두 사건을 같은 DONE 값으로 묶으면, 답을 기다리는 업무가 완료 목록으로 사라질 수 있습니다. 아래는 특정 제품의 구현을 설명하는 글이 아니라, 회신 대기 큐를 설계할 때 검토할 수 있는 예시입니다. 전송 상태는 메일을 보낼 수 있었는지 확인하는...

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